¿Cuáles son las condiciones mínimas para el uso de QBIZ?
José Miguel
Última actualización hace 4 años
Antes de escalar incidencias de conexión de usuarios al Departamento de Informática de la Inspectoría, los técnicos informáticos deben cautelar y revisar lo siguiente:
- Mínimo de conexión para que el usuario conecte adecuadamente de 4MB, con una retardo inferior a 20ms. Estos parámetros se pueden medir en el siguiente enlace.
- Evitar discos externos, pendrive o móviles conectados al equipo durante el uso de QBIZ, ya que podrían tener virus o malware.
- De requerir verificar vía remota alguna problemática de conexión, acceder con la aplicación de escritorio remoto nativa de windows o ejecutar mstsc a la ip 186.103.210.254. Desde ahí se puede cerrar sesión fácilmente, verificar estado de conexión, revisar las impresoras o trabajar con QBIZ.
- QBIZ trabaja adecuadamente a 1280 x 720 pixeles. En caso de equipos modernos con resoluciones más altas, desde las opciones de la aplicación escritorio remoto de windows se puede regular.